Confusión entre calefacción eléctrica y bomba de calor en Air Ease Ultra 2
Unidad exterior se congela en invierno (Louisiana). Técnico dice "fuga de freón" pero AC funciona bien en verano. Sistema "totalmente eléctrico".
Análisis
Si fuera solo calefacción eléctrica (tira de calor en air handler), la unidad exterior no debería funcionar en modo calor. Que la exterior congele en invierno indica que es una bomba de calor, no calor eléctrico puro.
Diagnóstico probable
- Bomba de calor con carga baja de refrigerante → congela en modo calefacción.
- Verificar: ¿arrancan AMBOS ventiladores (interior y exterior) en modo calor?
- Confirmar termostato programado para "Heat Pump" (no "Electric Heat").
- Si persiste: técnico para cargar refrigerante correctamente.