American Standard 2 unidades: planta arriba sopla frío al llegar temp (10-25°F ext)

2 unidades American Standard (arriba/abajo, 4 años). Frío fuera (10-25°F). Planta arriba: calienta → llega temp → **sopla FRÍO**. Alguien dijo: "cambia a Emergency Heat si tan frío". Nunca lo hice. ¿Verdad? ¿Cuánto tiempo?

Cómo FUNCIONA realmente (automático)

Termostato pide calor → **1ª etapa: Bomba calor** intenta satisfacer.

Si bomba calor **no puede** subir temp (frío extremo) → **2ª etapa: Aux Heat (tiras eléctricas) se enciende AUTOMÁTICAMENTE**.

Cuando termostato satisfecho → tiras APAGAN → poco después ventilador APAGA.

**Emergency Heat NO es necesario manualmente.** El sistema YA lo hace solo (aux heat = 2ª etapa).

Tu problema: "llega temp y sopla FRÍO"

Eso NO es aux heat activándose. Es **bomba calor en CICLO DESHIELO (defrost)** o **bomba calor APAGADA por límite** pero ventilador corriendo.

1. **Ciclo deshielo:** unidad exterior se hiela → invierte a A/C (calor a exterior) → ventilador exterior PARA → vapor sale → coil interior ENFRÍA → sientes aire frío 5-15 min. Normal cada 30-90 min en frío/húmedo.
2. **Límite alta presión / baja presión:** bomba calor se protege → apaga compresor → ventilador interior sigue (placa) → aire frío.
3. **Fuga refrigerante / carga baja:** bomba calor no calienta → aux heat debería entrar (W2). Si no → cableado/config termostato.

Verifica

• ¿Aire frío coincide con **vapor saliendo unidad exterior** y **ventilador exterior PARADO**? → Deshielo normal.
• ¿Termostato muestra "AUX HEAT" encendido cuando sientes frío? → Si NO, aux no activa (cableado W2 / config).
• Mide temp suministro: ¿baja a 65-70°F (deshielo) o 90-100°F (bomba calor normal)?

Conclusión

**NO pongas Emergency Heat manual.** Sistema debe gestionar solo. Si aux heat no entra automáticamente → **llama técnico para revisar cableado W2, configuración termostato, carga refrigerante, sensores**.