Síntoma
No sale aire por rejillas. Unidad exterior: todas las bobinas congeladas.
Causa inmediata
Flujo de aire insuficiente sobre evaporador interior → temperatura coil < 0 °C → hielo → bloquea flujo → ningún aire por rejillas. El hielo en unidad exterior es por retorno de refrigerante líquido frío (mismo circuito).
Pasos
- Apague A/C (termostato Off).
- Ponga ventilador «Fan On» para descongelar (1‑2 h).
- Cambie filtro, limpie coil evaporador (acceso panel), limpie turbina ventilador.
- Verifique todos los registros abiertos, retornos libres.
- Encienda A/C. Si vuelve a congelar en 10‑15 min → técnico para presiones (baja carga) o motor ventilador.
La bobina exterior congelada es síntoma, no causa.