Bomba calor nueva (técnico 20 años exp.). Funciona bien > 0 °C. Bajo cero: 2 filas inferiores unidad exterior = bloque hielo sólido. Deshielo extendido, flujo aire OK, carga refrigerante OK. Sin solución.
Física: por qué hielan filas bajas
En modo calor, evaporador exterior = condensador en refrigeración. Refrigerante entra caliente arriba, se enfría bajando. Filas bajas = temp. más baja. Si temp. superficie < 0 °C y hay humedad → escarcha → hielo. En bombas calor estándar, **todo el evaporador** debe descongelarse en ciclo defrost.
Posibles causas (orden técnico)
- Distribución refrigerante desigual (circuito / distribuidor): Orificios distribuidor (distributor tubes) obstruidos / mal dimensionados → filas bajas reciben menos refrigerante / más líquido → temp. más baja → hielan primero. Purga nitrógeno seco + recarga pesada (weighed charge) puede redistribuir.
- Flujo aire maldistribuido: Ventilador no barre uniformemente filas bajas. Revisa: aspas limpias, motor velocidad correcta, sin obstáculos (hojas, nido). Módulo control velocidad ventilador (ECM) para reducir flujo en deshielo / baja temp. ambiente.
- Sensor deshielo (defrost thermostat/sensor) mal ubicado: Si sensor está en filas altas/medias, detecta «sin hielo» antes de que filas bajas descongelen. Reubica sensor en fila más baja / tubo retorno.
- Ciclo deshielo insuficiente (tiempo/temp): Aunque «extendido», puede no ser suficiente. Verifica: temp. fin deshielo ≥ 10-15 °C en tubo retorno. Duración ≥ 10-15 min. Compresor ON, ventilador OFF, válvula 4-vías invertida, heat strips ON (si hay).
- Carga refrigerante incorrecta (subcarga): Subcarga → sobrecalentamiento alto → filas bajas más frías. Verifica subenfriamiento (subcooling) y sobrecalentamiento (superheat) en modo calor (difícil, necesita puertos servicio).
- Contaminación humedad / no condensables: Purga nitrógeno + vacío profundo + recarga peso exacto (factory charge).
Acciones recomendadas para técnico experimentado
- Verifica **ubicación sensor deshielo** → muévelo a fila inferior / tubo succión.
- Mide **temperaturas tubo a tubo** (termopar K) en modo calor estable: ¿ΔT filas altas-bajas > 10 °C? → distribución mala.
- Purga nitrógeno seco 15 min → vacío 500 micras 30 min → recarga **peso exacto fábrica** (etiqueta).
- Si persiste: contacta soporte técnico Keeprite / ICP (International Comfort Products) con modelo/serie. Puede ser defecto diseño distribuidor (bulletín servicio).
- Considera **kit low ambient / fan speed control** para modular flujo aire en frío extremo.
20 años experiencia + sin solución = caso atípico. Documenta datos (temp. ambiente, presiones, superheat, subcooling, tiempos deshielo, temp. fin deshielo) y escala a fabricante.
