Un usuario observó que su bomba de calor, funcionando en modo calefacción normal, emitía un chirrido y el ventilador de la unidad exterior se detenía bruscamente —como si se activara un freno—, mientras el medidor eléctrico giraba a una velocidad muy superior a la registrada cuando operan las resistencias de calor auxiliar. El episodio duró aproximadamente un minuto, tras el cual el ventilador reanudó su marcha y el consumo volvió a la normalidad.
Lo descrito corresponde al ciclo de descongelación, salvo por el detalle crítico: las aspas del ventilador no deberían frenarse en seco. Ese comportamiento indica que el motor del ventilador exterior está fallando.
Durante la descongelación, la unidad invierte el ciclo frigorífico (pasa a modo aire acondicionado) para calentar la batería exterior con el calor absorbido en el interior. Simultáneamente:
Debería escucharse un siseo al inicio y al final del proceso, provocado por la inversión del flujo de refrigerante al cambiar la válvula de cuatro vías.
Solicite la revisión del motor del ventilador exterior y de su capacitor de arranque/marcha. Un motor que se frena mecánicamente puede dañar el compresor por sobrecalentamiento o provocar disparos del protector térmico.