Tras múltiples seguimientos, el usuario (Sam) describe una secadora Hotpoint NBXR453EV1WW (comprada ~2000) donde el dial del temporizador a veces no avanza, especialmente en ciclos "más/menos seco". Se midió 2.3 kΩ en el motor del temporizador, pero el experto indica que esa lectura no es diagnóstica.
La secadora tiene una resistencia que alimenta el motor del temporizador solo en ciclos automáticos (más/menos seco). En ciclos de tiempo programado, el motor recibe corriente directa y funciona. Si la resistencia falla, el temporizador no avanza en automático.
Tras analizar todos los datos, Eric concluye: el problema es el elemento calefactor dual. Uno de los dos elementos está en cortocircuito (bobina rota). La secadora nunca alcanza la temperatura para cerrar el termostato de ciclo, por eso el temporizador no avanza en "auto seco". La ropa tarda mucho en secar.
El experto ofrece guiar la reparación si se compra la pieza. La persistencia del usuario y las pruebas sistemáticas permitieron llegar a la causa raíz.