Una usuaria con un equipo Rheem en zona de 32-37 °C (90-99 °F) observa que la unidad no para y la temperatura interior no baja de 27 °C (80 °F) con el termostato a 24 °C (75 °F). Los vecinos no tienen el mismo problema.
Los aires acondicionados residenciales están dimensionados para condiciones de diseño (típicamente 35 °C exterior / 24 °C interior). En olas de calor superiores, es normal que el equipo funcione continuamente y no alcance el punto de consigna. La función principal es eliminar humedad, no crear un "congelador".
Si las tuberías de refrigerante se hielan, hay fallo real (baja carga o flujo de aire insuficiente); en ese caso, llame a servicio técnico.