Bomba de calor 12 años: compresor falló 2 veces en 12 meses cada una. Manejador de aire 2.5 ton 8kW 13 SEER hace 2 años
Propietario quiere reemplazar todo por 15 SEER R-410A y recuperar valor del manejador casi nuevo.
Análisis crítico
- Garantía de mano de obra: Estándar de la industria: si compresor falla a los 12 meses, el instalador debe garantizar mano de obra y reemplazar sin cargo.
- Causa raíz no resuelta: Segundo fallo a 12 meses indica que la causa del primero no se corrigió (instalación deficiente, carga incorrecta, falta de filtro secador, ácido en sistema, voltaje).
- Manejador de aire nuevo: ¿Se instaló ANTES o DESPUÉS del primer fallo? ¿Le dijeron que el manejador causó el fallo? ¿Hicieron prueba de ácido (acid test)? ¿Instalaron filtro secador nuevo en cada cambio?
- Fallo eléctrico vs mecánico: ¿El compresor falló por bobinado (eléctrico) o rotura mecánica?
Conclusión
No entregue el manejador nuevo a la misma empresa. Busque contratista NATE, exija análisis de causa raíz, y negocie crédito por el manejador con otro instalador. La unidad exterior de 12 años debe reemplazarse completa (condensador + evaporador) para R-410A.
