Frigidaire Professional side-by-side (modelo PLHS37EES* o similar): dispensador solo tritura hielo aunque se seleccione cubos. Cubo de hielo quitado, mecanismo parece intacto.
Mecanismo de selección cubos/picado
En el fondo del cubo (ice bin) hay una varilla metálica (auger rod) que encaja en una ranura del motor/accionador en la pared del congelador. Al seleccionar "cubos", un solenoide (plunger) levanta la varilla; esto abre una compuerta que deja pasar cubos enteros. En posición "picado" (bajada), la varilla fuerza el hielo contra las cuchillas trituradoras.
Diagnóstico paso a paso
- Saque el cubo de hielo.
- Mire dentro del congelador: localice el alojamiento (yugo) donde entra la varilla.
- Active la palanca cubos/picado en la puerta: ¿sube y baja el émbolo (plunger) del solenoide?
- Si el émbolo NO se mueve: solenoide quemado, cableado roto, o placa de control no envía señal.
- Si el émbolo SÍ sube/baja libremente: la varilla del cubo puede estar doblada, el yugo desgastado, o la compuerta atascada por hielo.
Reparaciones comunes
- Solenoide (part # típica 241675704 o similar según modelo exacto) → ~30-60 €.
- Cubo de hielo completo (incluye varilla) si varilla doblada o yugo roto.
- Descongele completamente el congelador 24 h (puertas abiertas, apagado) para descartar hielo interno bloqueando mecanismo.
Número de modelo completo
Para pieza exacta: etiqueta interior (pared lateral o techo del refrigerador). Formato: PLHS37EES0, PLHS37EES1, etc.
