Pregunta
PREGUNTA: Tenemos un Frigidaire de lado a lado, el modelo FRS6R3EW, comprado en julio de 2005. Es bajo contrato de servicio extendido a través del distribuidor. Este correo electrónico puede parecer ser un poco más largo de lo normal, pero me han proporcionado detalles específicos como escritas con claridad y concisión con la esperanza de que usted puede ayudar a ayudar a nosotros mismos.
Hemos observado poco después de la compra que la porción refrigerador estaba funcionando en el límite superior del rango de seguridad de los alimentos (37-38 grados, que fue rápidamente más de 40 si la puerta se abrió). Nunca hemos sido capaces de comprar la carne cruda para cocinar al día siguiente porque va a ir mal en nuestro refrigerador durante la noche, mucho antes de la fecha de venta recomendada. También tomamos nota de algunas fugas de menor importancia, presente desde el primer día, a lo largo de la junta en la parte superior de la puerta del congelador y refrigerador. Las cajas de cereales por encima de la nevera hacer frío en la parte inferior y en un solo lugar tenemos periódicamente para limpiar la condensación que se moho debajo del empaque. Sin embargo, los técnicos que hemos tenido nunca han probado a cabo a favor o preguntado acerca de las fugas de la junta, a pesar de que hemos mencionado nuestra preocupación.
Llamamos a un técnico en los primeros 6 meses de la propiedad que afirmó que a pesar de que nuestra posición del dial estaba al tope en el ajuste del número "6", 38 grados era lo suficientemente frío.
Recientemente, se llama a un técnico nuevo después de otra ronda de carne perdido, y él optó por reemplazar el termostato. Una semana más tarde, la pieza estaba en e instalado (9/8). Desafortunadamente, la tecnología se fue sin darse cuenta de que la pieza de repuesto era Faultier que el primero. Posteriormente, todo el contenido de la nevera se elevó a 43-44 grados, todavía en la posición de línea más fría, y se mantuvieron allí durante dos días. Un termostato de reemplazo tendrá una semana más y hemos perdido la mayor parte de nuestros alimentos. Usted puede sentir el ventilador del evaporador en funcionamiento, por lo que parece que nunca ha sido el problema. En consecuencia, se aspiraron las bobinas debajo de la nevera, momento en el que una hoja de plástico del ventilador del condensador apagó. Ahora hace un ruido horrible como el ventilador del condensador hace girar, y el compresor parece estar funcionando casi continuamente a pesar de que no son la apertura de las puertas (ya que todo el interior sigue siendo como lo era cuando esto comenzó, lo que quiere decir estropeado de 2 días a los 44 grados).
El técnico regresó dos días después de llamar pidiendo ayuda, y se retira la puerta de amortiguación de aire como una solución temporal. En cuestión de horas, la sonda de temperatura empezó a leer alrededor de 27-29 grados. Sólo ahora, poco más de 24 horas más tarde, es el contenido del principio estante superior para congelar.
Irónicamente, observamos que el ventilador del condensador para las versiones posteriores de este modelo se informó en la descarga PDF como una hoja de acero ventilador. La nuestra era de plástico. También observamos, desde el primer momento, que este refrigerador nos ha salvado sin dinero en electricidad a través de la antigua GE de lado a lado que sustituye, de aproximadamente 30 años de edad cuando lo reemplazó. Este Frigidaire no era un modelo de Energy Star, pero siempre hemos sido desconcertado que vimos ningún ahorro en la factura eléctrica sobre un modelo mucho más antiguo de lado a lado.
Al retirar el respaldo de la nevera para ver las bobinas del condensador mientras el compresor está funcionando como se describió anteriormente, son relativamente caliente al tacto, sin congelar o helado. El interior del congelador no está cubierto por hielo, por lo que no parecería que estamos sufriendo un mal funcionamiento de descongelación.
Nos preocupa que mientras espera que el nuevo termostato, que llegará alguna vez la próxima semana, el compresor es ir a sobrecalentarse o mal funcionamiento. Y con la puerta amortiguador eliminado y el ventilador del evaporador en marcha, no está claro por qué el contenido del refrigerador son más fríos, pero todavía no completamente congelado unas 24 horas más tarde. Después de varias horas en un congelador cerrado, nuestra sonda de temperatura digitales Oregon Scientific dice el lado del congelador alcanza -5 grados tapas. De acuerdo con un foro de discusión aparato leí, temperatura del congelador debe ser -10 de manera que si abre la puerta del congelador durante el uso normal, los cambios de temperatura temporales no superan 0. Esto no es nuestra experiencia.
En caso sospechamos otro problema más allá de simplemente un termostato mal funcionamiento? ¿Nos asesorar a descargar nuestro congelador de miembros de la familia y desconectarlo hasta que se realicen más reparaciones? O continuar "observar y reportar"?
Para el lo que vale, mi prometido es una tecnología de equipo que puede conectar sus propias tomas de corriente y tiene un medidor /voltios ohmios para comprobar la continuidad. Sin embargo, él no conoce los puntos apropiados de prueba. No sabe nada de refrigeradores, pero estaría dispuesto a intentar cualquier cosa que usted debe sugerir si ayudaría a minimizar la posibilidad de un diagnóstico erróneo y una pérdida prolongada de la nevera.
Frigidaire está reembolsando solamente $ 60 de nuestra provisiones perdidas. Los técnicos de extensión de garantía, por su parte, tienen un 1 semana mínimo de respuesta cada vez. Si por alguna razón no logran solucionar nuestro refrigerador próxima semana, tomará una semana para que vuelvan a cabo, una semana más de una tercera parte, etc. Esto podría convertirse fácilmente en más de un mes sin un refrigerador y debido a la pérdida del empleo, que no pueden permitirse comer fuera cada noche.
Ayuda
RESPUESTA: Antes de ir demasiado lejos en este diagnóstico, tenemos que hacer lo que me refiero como la prueba del dedo. Esta prueba determinará si el problema está en el sistema sellado u otras áreas que causan el problema. Todas las reparaciones realizadas a una unidad se pueden realizar con relativa facilidad hasta que hay un problema con el sistema de sellado. Un problema común es una restricción, fuga de freón o, finalmente, un compresor débil. Necesito que desmontar la cubierta del evaporador del congelador para inspeccionar el interior de las bobinas del evaporador. Lo más generalmente, toda la comida, estanterías y máquina de hielo (si es aplicable) deben ser removidos. A continuación, quite los tornillos relacionadas con la eliminación de la cubierta del evaporador. Si ves las heladas se acumule en la parte exterior de la cubierta, raspar con una espátula o incorporar el uso de un secador de pelo para eliminar la escarcha /hielo. Muy a menudo habrá un tornillo escondido en esta escarcha /acumulación de hielo (si es aplicable). Una vez que tenga la cubierta retirada, inspeccionar el patrón de escarcha /hielo. Está uniformemente construye de arriba hacia abajo, de adelante hacia atrás? Si se construye de manera uniforme hacia arriba, el problema es más probable un problema de descongelación, fácil de reparar. Si, por el contrario, sólo hay una acumulación de escarcha /hielo en un área, esto podría ser un problema en el sistema sellado. Use un secador de pelo y quitar toda la escarcha en los serpentines del evaporador y luego enchufe la unidad y asegúrese de que el compresor está funcionando. Durante la siguiente media hora o así que cuidado con la línea de freón se mueve lentamente a lo largo de la bobina. La línea debe comenzar la congelación del serpentín del evaporador medida que se mueve a lo largo de la línea. Cuando haya terminado de moverse, las bobinas del evaporador deben ser mate, de adelante hacia atrás, de arriba abajo y de izquierda a derecha. Si mojar su dedo y toca cada porción del serpentín del evaporador, el dedo debe pegarse ligeramente a la bobina del evaporador en el área que se toca. Si no, el problema es dentro del sistema de sellado y el costo de la reparación es más de 200,00 dependiendo del problema exacto. Esta reparación requiere herramientas especiales y skills..Most frecuencia si su unidad de refrigeración es más viejo, no vale la pena la reparación debido a los costos. Háganos saber lo que encuentre. Si podemos ayudar aún más, estamos aquí.
La espera de saber de usted, España Eric Campion
P. S. Por favor, tenga en cuenta que ayudar a pagar nuestro personal con las ganancias de la venta de piezas. Ayúdanos a mantener este valioso servicio gratuito y el orden de sus partes de nosotros. Visite nuestro sitio Web para obtener ayuda adicional en http://www.affordableappliance.com o de las partes solamente pedido, llame al 1-570-622-6441
---------- SEGUIMIENTO - ---------
. PREGUNTA: Hola Eric,
Estamos en el proceso de seguir sus pasos para solucionar problemas ya que tipo I
han adjuntado una imagen del patrón de la congelación antes de la descongelación por la "prueba del dedo mojado". El compresor ha estado funcionando más o menos la mayor parte del tiempo por lo que este es probablemente bastante representativo de lo que normalmente se ve.
Cómo se ve normal a ti?
Puedo adjuntar una segunda imagen después de que ver el freón vuelva a congelar las bobinas.
Por cierto, he oído que también es una placa de circuito llamado el ADC (control de descongelación adaptativa) que podría ser el culpable. Cualquier reflexión sobre la solución de problemas ese aspecto?
estoy empezando a pensar que el termostato original de la persona de la reparación se quitó y se reemplaza no era el problema. El "nuevo termostato" comenzó a llevar el refrigerador de modo mucho más caliente que el primero que el técnico regresó, y en vez de volver a instalar nuestra parte original a partir de tan sólo 48 horas antes, se quitó la puerta amortiguador entre los compartimentos y ahora el contenido del refrigerador, más de 24 horas más adelante, están empezando a congelar abajo desde la plataforma superior. Dijo que esto mantendrá nuestros alimentos seguros hasta que el reemplazo para el termostato de reemplazo viene en algún momento de la próxima semana? Pero nuestra comida ya estaba perdida cuando se sentó durante dos días a 44 grados (F). Si reemplazamos los contenidos refrigerador ahora, será, sin duda, la congelación.
Aunque no soy un experto, mi intuición dice que no estamos hablando sólo de un único problema aquí. Pero sé que tenemos que empezar con una cosa a la vez, así que estamos dispuestos y deseosos de seguir ningún paso adicional para llegar al fondo de esto.
Cada vez que el proveedor de garantía extendida tiene que volver a salir es una semana más para pedir la pieza, ya que ninguno de ellos está en la acción desde el centro de reparación. Así que si la tecnología no clavar el problema de la primera vez? Y ya hemos ido de mal en peor con su primera "solución"? Podríamos estar mirando a comer fuera de las latas y los restaurantes de comida rápida durante semanas. Debido a la pérdida del empleo relacionado con esta mala economía, no podemos darnos el lujo de reemplazar la comida en mal estado hasta que estemos completamente seguro de que el problema está resuelto.
Así que estamos teniendo toda la ayuda que podamos conseguir. Y agradecido por las respuestas rápidas!
Respuesta
Tenemos que copiar y pegar toda esta información en un correo electrónico dirigido a sales@affordableappliance.com Desde aquí tengo más el control de las imágenes y las respuestas. Por ahora, conseguir cinta adhesiva y la cinta soem 2/3 de la apertura de cerrado el tipo de servicio dejó abierta después de la eliminación de la regulación de la amortiguación. ¿La tecnología deje el control con usted? Hay necesidad de enviar imágenes adicionales en este punto. Su sistema de compresor ... sellada y el patrón de las heladas es muy bueno. En cuanto al control de descongelación de adaptación, por lo que veo en sus bobinas del evaporador, esto está funcionando bien también. Si no lo fuera, no habría una abundancia excesiva de escarcha en las bobinas ya que no se descongelando. Hacer el trabajo de cinta y luego en la mañana, me agarra temperaturas tanto del congelador y alimentos frescos, respectivamente.
Tener una buena noche ...... Me voy a casa .....
esperando saber de usted, España Eric Campion
PS Por favor, tenga en cuenta que ayudar a pagar nuestro personal con las ganancias de la venta de piezas. Ayúdanos a mantener este valioso servicio gratuito y el orden de sus partes de nosotros. Visite nuestro sitio Web para obtener ayuda adicional en http://www.affordableappliance.com o por pedido de piezas solamente, llame al 1-570-622-6441
