La usuaria Kellie describe una fuga importante de su unidad Arcoaire de flujo ascendente/descendente. Tras tres días de lluvia, el sótano comenzó a inundarse y el agua provenía de la unidad de aire acondicionado. Un técnico visitó y atribuyó el problema a un filtro de aire que no dejaba pasar el flujo, causando congelación del sistema. Cambió el filtro y encendió la unidad, pero a la mañana siguiente la inundación persistía, empapando la alfombra de dos habitaciones. El técnico no regresó como prometió.
Kellie sospecha que el técnico no sabe lo que hace, ya que si el sistema se hubiera congelado, habría salido aire caliente y la casa estaría caliente, lo cual no ocurrió. Además, el técnico preguntó al arrendador si habían dejado la bandeja de goteo, algo que él debería haber verificado.
El experto enumera varias causas que pueden provocar inundación en la bobina evaporadora:
Cualquier condición que reduzca el flujo de aire a través de la bobina puede causar congelación y posterior deshielo masivo.
Si la bobina se congelara completamente, no saldría aire (o saldría muy poco) por los conductos, no aire caliente. La inundación severa sugiere un problema de drenaje o flujo de aire, no necesariamente una congelación completa.
Exigir al técnico que revise la línea de drenaje, limpie la bobina, verifique el motor del ventilador y el flujo de aire. Si no lo hace, buscar otro profesional.