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GE Zoneline 3100: ventilador sigue en modo STOP tras recomendación de limpieza

Equipo y síntoma

GE Zoneline 3100 (PTAC tipo hotel). Modo STOP pero ventilador sopla aire (ni frío ni caliente). Cambiando modos funciona normal. Fontanero sirvió bombas de calor aparte y recomendó limpiar esta unidad (no la tocó).

Análisis

En modo STOP, el ventilador debe estar apagado. Si sopla, hay una falla en la lógica de control:

  • Relé del ventilador (fan relay) pegado en la placa de control.
  • Cortocircuito en cable G (ventilador) entre termostato/placa y relé.
  • Placa de control (main board) defectuosa: salida de triac/relé en corto.
  • Configuración de "ventilación continua" activada por error en menú de servicio (algunos PTAC tienen opción "continuous fan" para calidad de aire).

Diagnóstico

  1. Acceda al menú de servicio (combinación de teclas: usualmente MODE + TEMP UP + TEMP DOWN 5 seg). Busque "FAN MODE" o "CONT FAN". Desactívelo.
  2. Si no hay menú o no resuelve: quite alimentación, abra panel de control, inspeccione relé del ventilador (suele ser relé enchufable o triac en placa).
  3. Mida continuidad en contactos de potencia del relé con unidad apagada. Si cerrados → relé pegado.
  4. Verifique cableado G (verde) sin tensión cuando termostato en OFF.

Limpieza y fallo

La limpieza profesional (desmontaje, baño ácido bobinas, lubricación motor, limpieza aspas) no debería causar este fallo a menos que se haya mojado la placa de control, forzado un conector, o dejado un cable suelto. Pida al técnico que revise su trabajo.

Si la unidad enfría/calienta bien en otros modos, el compresor y circuito frigorífico están sanos. Es un fallo de control eléctrico de bajo voltaje.