Home >> Problema >> Electrodomésticos >> HVAC

GE side-by-side 18 meses: placa $400, luego nevera no enfría bien (congelador OK)

Situación

  • Placa principal (main board) cambiada $400 (¿caro? depende mano de obra + markup pieza).
  • Tras reparación: congelador OK, nevera 42°F (debería 35–38°F). Ajustes no cambian.

Diagnóstico

Congelador OK + nevera caliente = problema distribución aire frío:

  1. Ventilador evaporador (en congelador) NO gira → aire no pasa a nevera. Oír al abrir puerta congelador.
  2. Compuerta (damper) nevera atascada CERRADA → no entra aire frío.
  3. Falla deshielo → hielo bloquea paso aire a nevera (ver escarcha panel trasero congelador).

Acción

  • Bajo garantía reparación (placa). Exigir que arreglen **gratis** el nuevo fallo (causado posiblemente por placa mal programada o daño colateral).
  • Si técnico se niega → gerente Sears / fabricante GE.