Síntoma: unidad corre continuamente, solo se apaga en breaker
5-6 técnicos no encuentran falla. Cuarto de bonificación arriba. Costo $100/visita.
Información mínima necesaria para diagnosticar
- Números de modelo (unidad exterior + air handler).
- Tipo y modelo de termostato.
- Edad del sistema.
- ¿Qué "se mantiene corriendo"? ¿Compresor + ventilador exterior? ¿Solo ventilador interior? ¿Compresor exterior + ventilador interior?
- Temperatura alcanzada en la habitación.
Posibles causas (requieren medición in situ)
- Termostato cableado mal (puente R-Y permanente, cable G en Y, etc.).
- Contactor exterior soldado (contactos pegados = compresor/ventilador siempre alimentados).
- Relé de ventilador interior soldado en placa air handler.
- Cableado dañado (pellizcado, roído) cortocircuitando señal Y o G.
- Placa de control fallando (relé integrado pegado).
- Válvula reversora (heat pump) atascada en modo cool/heat.
Prueba rápida del propietario
- Apagar breaker unidad exterior. ¿Ventilador interior sigue? → Problema air handler/termostato.
- Quitar termostato, desconectar hilos. ¿Unidad exterior para? → Termostato/cableado.
- Puentear R-G en air handler: ¿ventilador enciende/apaga limpio? → Relé OK.
Sin modelo/datos, es adivinar. Exigir a próximo técnico: medir voltajes en contactor y relés con sistema "atascado". Ese dato revela la falla en 5 min.