Causa raíz
La tubería de alimentación del icemaker está conectada a la **línea de AGUA CALIENTE** (le dijeron que «es común» y «el agua caliente se congela más rápido» – **FALSO**).
Por qué el hielo sale sucio/amarillo
- El agua caliente arrastra **sedimentos, óxido, minerales** del calentador de agua (tanque) y de las tuberías de recirculación.
- Al congelarse, los minerales concentrados y partículas quedan visibles en el hielo.
- El hielo viejo se sublima (se evapora) dejando residuos amarillentos concentrados.
- El dispensador de agua **sí sale limpio** porque usa la línea de agua fría (o el filtro si lo hay).
Solución en 3 pasos
- Reconecte la tubería del icemaker a la línea de AGUA FRÍA. Corte tubería de cobre, instale tee (derivación) en frío, use tubo 1/4" nuevo hasta válvula de nevera.
- Instale filtro en línea (inline filter) ANTES de la válvula de la nevera. Filtro de carbón + sedimento 5 µm (ej. GE FXULC, Whirlpool W10295370A). Cuesta 15–25 $.
- Cambie el filtro interno si lo tiene (modelos 1999+ suelen tenerlo en esquina superior nevera). Si no sabe, busque cartucho redondo/ovalado con botón de reset.
Verificación
Tras reconexión + filtro nuevo: deseche 3–4 bandejas de hielo. El 4º debe ser cristalino e insípido. Si persiste color/olor → revise estado del tanque de agua caliente (ánodo agotado, sedimentos).