Problema intermitente: se oye clic del encendedor pero no enciende. Golpeando la unidad a veces funciona. Motor inducido y ventilador OK. Se encontró un boletín de recall para modelos NUGM, NTGM, NDGM, NCGM con códigos de fecha L9421-L9723 (el nuestro está en ese rango). No se sabe si se reparó. La empresa que lo instaló en 1996 ya no existe.
El recall probablemente se refiere a **ondulaciones en el intercambiador de calor**. Puede no ser obvio si se corrigió; si se cambió por garantía, el fabricante tiene registro bajo modelo/serie. Necesita un técnico para diagnosticar la causa real (cable suelto, encendedor, placa, válvula de gas, etc.). Un distribuidor Heil tendrá más facilidad para acceder a historiales de recall.