Modelo: Kenmore Ultrabake 665.92142300
Display funciona, pero ni bake ni broil calientan. Usuario revisó delay, lock, 12hr shutoff.
Diagnóstico: Pérdida de una pata de 240 V (L1 o L2)
Los hornos eléctricos necesitan 240 V (dos fases de 120 V) para los elementos calefactores. El display y controles funcionan con 120 V (una fase + neutro). Si una fase se pierde (breaker disparado, cable suelto, contacto quemado), los elementos no calientan pero la electrónica sí.
Prueba rápida
- Localice el breaker doble del horno (2 polos unidos, 30-50 A). Apáguelo y enciéndalo firmemente (reset).
- Si vuelve a fallar, mida voltaje en el bloque de terminales trasero del horno (donde entra el cable de alimentación):
- Negro a Rojo = 240 VAC.
- Negro a Blanco (neutro) = 120 VAC.
- Rojo a Blanco = 120 VAC.
- Si falta uno de los 120 V → problema en cableado, breaker o panel principal.
Otras causas (menos probables si display OK)
- Placa de control (ERC) fallada: no envía señal a relés de elementos.
- Relés de potencia en placa (soldados en PCB) abiertos.
- Elementos quemados (ambos a la vez es raro).
- Sensor de temperatura (RTD) abierto: horno piensa que ya está caliente.
Recomendación
Empiece por el breaker y medición en bloque de terminales. El 90 % de los casos "display OK, sin calor" son pérdida de una fase. Si el voltaje es correcto, entonces pruebe continuidad de elementos (desconectados) y sensor RTD (~1080 Ω a 70 °F).