Casa 4 años, Janitrol todo eléctrico (bomba calor + tiras calor). Verano: nunca <80°F pese a recarga freón + limpieza coils + check fuga (no hallada). Invierno: primera vez no calienta >64°F. Ventilan soplan pero aire tibio. Reparadores "no hallan problema".
Diagnóstico sistemático: bomba calor + tiras calor (electric heat strips)
Modo CALEFACCIÓN (invierno): 2 etapas
- Etapa 1: Bomba calor (compresor + válvula reversora) → delta T 15-20°F típico
- Etapa 2: Tiras calor eléctricas (heat strips) → delta T 30-50°F adicional
- Si **solo etapa 1 funciona** → aire tibio (85-95°F) → casa no calienta en frío extremo
- Causas etapa 2 falla: **secuenciador (sequencer) defectuoso**, **limit switch (high limit) abierto**, **tira calor quemada**, **relé tiras no energiza**, **cableado**
Modo REFRIGERACIÓN (verano): capacidad insuficiente
- Recarga freón + limpieza + "no hallan fuga" → **fuga no detectada** (microfuga, evaporador, línea sets)
- Si coil exterior **totalmente helado** → no entra modo descongelación → capacidad nula
- Infiltración aire retorno (duct leak) → mezcla aire ático caliente/húmedo
- Sistema **subdimensionado** para casa (Manual J nunca hecho)
Pruebas usuario (seguras)
- Termostato OFF, Fan ON → medir temp retorno vs suministro (deben = ±1-2°F). Si difieren >2°F → fuga retorno succiona aire ático.
- Modo EMERGENCY HEAT (solo tiras calor): ¿sale aire 110-130°F? Si NO → tiras/sequenciador falla.
- Modo HEAT normal: ¿arranca compresor exterior? ¿Válvula reversora cambia (click audible)?
Realidad: "reparadores no hallan problema" = diagnóstico incompleto
- No midieron: presiones, supercalentamiento, subenfriamiento, CFM, delta T, amperaje tiras
- No verificaron: secuenciador, limit switches, válvula reversora, descongelación
- No hicieron: prueba fugas con nitrógeno + detector electrónico (no jabón)
Recomendación: Contratar **técnico NATE certificado en bombas calor** para diagnóstico completo con reporte escrito. Costo $150-300. Ahorra dinero vs. recargas repetidas + facturas altas + daño compresor. Sistema 4 años debe tener garantía piezas 5-10 años (verificar registro).
