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Jenn-Air side-by-side 2 años: hielo en congelador, divisor caliente - ventilador condensador bloqueado

Jenn-Air 2 años side-by-side. Tras mudanza: hielo dejó funcionar, hielo acumula fondo congelador, divisor central (mullion) MUY caliente. Toalla piso madera absorbe agua fuga. Cortó agua hielo → no arregla.

Respuesta experta (Eric & Ann): Ventilador condensador bloqueado

"Desconectar unidad. Quitar tapa trasera área compresor. Ver motor ventilador enfría compresor: QUITAR OBSTRUCCIÓN detiene ventilador. Reponer tapa, conectar."

Análisis síntomas

  • Divisor central (mullion) MUY caliente: Tubo condensador (hot gas line) pasa por ahí para evitar condensación. Si condensador no disipa calor → tubo quema → divisor caliente.
  • Hielo en fondo congelador: Compresor sobrecalentado → protege térmica apaga → ciclo off largo → descongelación parcial → agua gotea → hielo acumula. O: ventilador evaporador falla (pero congelador enfría al inicio).
  • Fuga agua: Deshielo normal drena → bandeja evaporación sobre compresor. Si compresor caliente → evaporación rápida → pero si tubo drenaje tapado → desborda.

Causa raíz: Condensador sucio / Ventilador bloqueado

Mudanza → polvo, pelusas, cartón, plástico succionado a condensador → bloquea flujo aire → compresor sobrecalienta → cascada fallos.

Solución completa

  1. Desconectar nevera.
  2. Quitar panel trasero inferior (toe kick) y panel trasero principal (compresor).
  3. ASPIRAR + CEPILLAR condensador (radiador negro cerca compresor) - suave, aletas frágiles.
  4. Verificar ventilador condensador gira libre (dedo). Limpiar aspas.
  5. Limpiar bandeja evaporación + tubo drenaje (agua + lejía 10:1).
  6. Reconectar. 24h estabilizar.

Si persiste

  • Ventilador evaporador (congelador) - ver art 1004184764.
  • Termostato / timer deshielo.
  • Fuga refrigerante (técnico).

Mantenimiento anual: aspirar condensador. Evita 90% llamadas servicio nevera.