Kenmore 363.9554720 (11 años): agua sí, hielo no — diagnóstico
Dispensador de agua funciona bien. Fábrica de hielo parada hace 1 semana. Brazo en posición correcta, congelador lo suficientemente frío. Sin obstrucciones visibles.
Dos causas principales
- Línea de agua congelada dentro de puerta congelador: Común en side-by-side. Descongele con secador de pelo o deje puerta abierta 20 min. Si vuelve a fallar, hay boletín de servicio (kit tubo rediseñado) cubierto por garantía extendida en algunos modelos.
- Válvula de agua (water inlet valve) defectuosa: Tiene dos solenoides independientes: uno para agua, otro para hielo. El de hielo puede fallar solo.
Prueba de la válvula de hielo
- Localice válvula (atrás, abajo).
- Verifique 110V AC en terminales del solenoide de hielo cuando solicita llenado (ciclo de harvest).
- O haga "jumper wire" aplicando 110V directo al solenoide de hielo: ¿entra agua al molde?
Reparación vs. reemplazo
Fabricadores de hielo completos son baratos ($50-100). A menudo sale más a cuenta reemplazar el conjunto completo que diagnosticar componente a componente. O use bandejas de hielo manuales.
Verifique número de modelo exacto para pieza correcta.
