Kenmore side-by-side: hace hielo pero no dispensa, motor barrena congelado

Síntoma

Hace mucho hielo, dispensa agua, luz OK. Al accionar dispensador hielo: sin ruido, no gira barrena. Modelo 59592990 (incompleto).

Causa frecuente

Motor de la barrena (auger motor) congelado por humedad (puerta congelador abierta, clima húmedo). El eje se bloquea con hielo.

Solución casera

1. Retire cubeta de hielo.
2. Desenchufe nevera.
3. Con secador de pelo, caliente la zona del acoplamiento en U (donde entra el eje del motor en la cubeta) ≥5 min a máxima potencia.
4. Vuelva a montar, enchufe, pruebe dispensador.

Si funciona, fue hielo. Si no, motor de barrena o placa dispensador. Proporcione modelo completo (3 dígitos.punto 7‑8 dígitos) para pieza exacta.