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Limitaciones de reparaciones bajo garantía: cómo verificar piezas nuevas y necesidad de mantenimiento

Realidad de las home warranties

Las compañías de garantía (Old Republic, American Home Shield, etc.) pagan al contratista una tarifa fija muy baja por llamada. El contratista minimiza tiempo y piezas para no perder dinero. No tienen incentivo para limpiar, ajustar, ni recomendar mejoras preventivas.

Qué buscar para verificar "piezas nuevas"

  • Motor ventilador exterior: Etiqueta brillante, eje limpio, capacitor nuevo al lado.
  • Capacitor (run/start): Cuerpo metálico sin abolladuras, bornes limpios, fecha de fabricación reciente.
  • Contactor: Contactos de plata brillantes, bobina sin quemaduras.

Si todo parece "igual de viejo", probablemente no cambiaron nada.

Mantenimiento que NO cubre la garantía

  • Limpieza bobinas (interior/exterior).
  • Comprobación/ajuste carga refrigerante (salvo fuga reparada).
  • Apriete conexiones eléctricas, lubricación motores.
  • Medición Delta T, amperajes, presiones.

Estrategia del propietario

  1. Paga el copago y deja que arreglen lo roto.
  2. Contrata independientemente un "Precision Tune-Up" anual (150-250 $) con empresa de tu confianza (verifica licencia, seguro, referencias).
  3. Guarda informes de tune-up; alargan vida del equipo y evitan fallos en época punta.

La garantía es para catástrofes (compresor, placa, fuga mayor). El mantenimiento preventivo es tu responsabilidad.