Mini-split nuevo no apaga en auto y enfría poco: instalación defectuosa

Bomba de calor mini-split (Thermal Zone) instalada hace 2 semanas. No apaga en modo auto (solo en off). Ahora no enfría bien y ventilador no sopla aire frío. Instalador dice que "todos los nuevos sistemas no paran en unidad interior". Usuario quiere argumentos para reclamar.

Respuesta del experto

El ventilador DEBE encenderse/apagarse con demanda de enfriamiento; si no, cableado de control mal instalado. La falta de enfriamiento sugiere problema de carga de freón. Estos son sistemas de baja presión; el instalador puede no conocer su correcta instalación. Busque segunda opinión profesional sobre la instalación.

Puntos clave para reclamar

• Modo AUTO debe ciclar compresor Y ventilador interior.
• Falta de aire frío = carga incorrecta, fuga, o instalación errónea (líneas, vacío, dimensionamiento).
• Instalador no responde: documente todo y contacte fabricante/distribuidor para técnico autorizado.