Síntoma: vació cubitera, luego no dispensa, cubo atascado arriba, quitado, ahora no llena bandeja; agua puerta OK; luz parpadea 2x rojo
Usuario vació bin, limpio, reset, motor gira pero no llena.
Test: llenado manual con jeringa
Experto (Eric Campion): "Usando jeringa pavo, llenar manualmente molde máquina hielo y esperar. Avíseme si cicla en ~2 horas y echa cubos."
Interpretación
- Si cicla y echa hielo → válvula agua y termostato molde OK; fallo en sensor nivel (brazo/óptico) o placa control.
- Si no cicla → termostato molde (mold thermostat) o heater molde defectuoso.
Conclusión
Test jeringa aísla si el problema es llenado (válvula, presión) o ciclo de la máquina de hielo. Paso diagnóstico barato y definitivo.