Nevera frost-free con congelador lleno de hielo y refrigerador tibio: fallo de descongelación o fuga de gas

Dos escenarios distintos

1. Congelador lleno de escarcha + refrigerador sin enfriar

Problema de descongelación (defrost system). El temporizador, el calentador de descongelación o el termostato de descongelación (bi-metal) han fallado. La escarcha bloquea el paso de aire al refrigerador.

2. Placa fría en refrigerador (sin ventilador) + congelador lleno de escarcha

Bajo carga de refrigerante (freón). El evaporador (placa fría) no enfría lo suficiente, pero el compresor sigue bombeando y congela la humedad en el congelador.

Prueba rápida

Descongele manualmente 24 h (puertas abiertas, desenchufado). Vuelva a enchufar:
- Si vuelve a escarchar en días -> sistema de descongelación.
- Si nunca escarcha pero no enfría bien -> fuga de gas / carga baja.

Acción

En ambos casos se necesita técnico con herramientas de refrigeración (manifold, bomba de vacío, detector de fugas). No recargue "a ciegas"; busque y repare la fuga primero.