Phillip: AC problema. Reemplazó transformador ayer (quemado al encender AC: compresor patea, ventilador no, transformador caliente/quema). Calor: ventilador sí, calor OK. Modelo B20-03-15c00001T (Dual Sun).
Respuesta experta (Joe) - Diagnóstico sistemático
- ¿Ventilador = condensador (exterior) o soplador (interior)? ¿Paquete o split?
- Transformador caliente: verificar ≥40 VA, tensión red correcta (120/208/240/460 taps), cableado baja tensión (diagrama vs real), cortos cables T-stat, relés malos/bobinas quemadas, conexiones sueltas, calibre cable bajo voltaje (caída tensión → relés no cierran → transformador calienta).
- Ventilador condensador: girar libre con lápiz? ¿Bloqueado?
- Edad equipo? Último mantenimiento profesional?
Seguimiento: Phillip aclara ventilador = interior (soplador)
- Si ventilador interior va en calor pero no en AC → problema cableado modo frío.
- ¿Mismo relé ventilador ambos modos? ¿O relés separados? ¿O en calor usa interruptor bimetálico límite ventilador (unidades viejas)?
- Probar: selector ventilador ON en termostato → ¿ventilador 24/7?
- Llamar service. Muchas causas dadas.
Seguimiento 2: Phillip detalla secuencia completa
Calor ON → 1-2h → calor excesivo → AC ON → transformador humea/quema → reemplazo → AC no arranca (exterior no), ventilador interior SÍ en calor/ON, NO en AC, zumbido relé.
Respuesta final (Joe)
- Comprar transformador CON breaker/reseteable (botón rojo) para no quemar más mientras diagnostica.
- Verificar contactor compresor: medir 24V AC en bobina al pedir AC. Si 24V OK y no cierra → contactor malo. Si <24V (19-20V) → no cierra. Debe haber 24-26V.
- Calor tampoco OK: no cicla en setpoint (se pasa de calor). Revisar cableado T-stat → interior → exterior: R-R, G-G, W-W, Y-Y.
- Método aislamiento: desconectar TODO baja tensión. Reconectar pasos: R-G-W (calor+ventilador ON) → verificar calor cicla y ventilador. Luego Y en stat → Y exterior. Luego R exterior → R interior. Probar AC: compresor + ventilador interior. Si ventilador no → stat malo. Puentear R-G-Y en subbase stat → arranca AC, ver temp transformador.
- Verificar controles seguridad exterior (alta/baja presión) en diagrama cableado.
- Si todo falla → SERVICE PROFESIONAL.