Compradores de casa <1 año. Llaman a empresa que usó anterior dueño 10 años. Técnico presiona para comprar purificador, dice que hay muchos problemas y sistema fallará en 1 mes. Garantía de casa envía otra empresa: nada malo. Tercera empresa (reputada): sistema perfecto, durará 10 años más. Primera empresa no devuelve dinero del segundo servicio ni responde.
Poco se puede hacer legalmente sin abogado. Escribir cartas a Junta de Licencias de Contratistas y Better Business Bureau, enviar copias a la empresa. Publicar experiencia en periódico local sin acusar directamente. Seguir insistiendo.