Nevera nueva GE Hotpoint GTR16BBSRWW: chirrido agudo motor compresor/ventilador. Usuario insomne, dolores cabeza, no concentra. Tech GE no oye nada (hombres oyen menos agudos). GE admite quejas "normal". Distribuidor colabora devolución.
Derechos consumidor
- Política "no devoluciones" NO cubre defectos funcionales/ruido anormal.
- GE reconoce quejas → problema conocido.
- Documentar: factura, manual, parte reparación, log ruido (fechas, horas, video).
- Exigir REEMPLAZO (no reparación) dentro 30 días.
Resultado final
Distribuidor dispuesto a trabajar. Usuario recuperará nevera antigua. GE oculta info quejas por demandas. ¡Suerte!