La parte mecánica de la compuerta está encerrada en tres piezas de espuma de poliestireno formando paso de aire. Dos piezas largas pegadas con cinta. Parece pieza cuadrada atrás alrededor de fuente. ¿Cómo sacarlas sin romper?
Ventilador evaporador funciona. Bobinas sin hielo. Hielo bloqueaba canal plástico pequeño que lleva aire de congelador a nevera, pero lo limpié. No siento aire por rejilla superior de nevera. Asumo problema en sistema de compuerta, pero no sé cómo funciona ni cuánto desmontar.
Bajo controles en techo de nevera está la compuerta automática, en parte superior trasera izquierda. Quite cubiertas en techo hasta acceder. Diga si compuerta está abierta. Palanca que controla válvula de aire puede estar rota o la válvula misma. Es mecánica, sin cables eléctricos. Temperatura del aire controla apertura/cierre. Como congelador está bien, revise esto y avise. Puedo cotizar precio y disponibilidad y decir cómo hacerlo funcionar hasta conseguir repuesto nuevo o usado bueno.
Al buscar número de pieza, muestra que viene en caja plástica sin espuma. Intente retirar la unidad como conjunto en lugar de solo el control. ¿Sabe si la válvula de aire está cerrada del todo?