Refrigerador ~20 años: puerta abierta ~15 min de compras. Ahora no para (ventilador corriendo 1 h+). Usuario quiere parar ventilador.
Causa y solución inmediata
Puerta abierta 15 min → entrada masiva de humedad + calor → evaporadora se escarcha completamente → termostato/sensor nunca alcanza temperatura de corte → compresor y ventilador corren sin parar.
Qué hacer YA
- Desenchufe el refrigerador.
- Deje puertas ABIERTAS (nevera y congelador).
- Espere 12-24 horas para descongelación natural completa (ponga toallas para agua).
- Limpie y seque interior.
- Enchufe. Debe ciclar normal en 1-2 h.
Si NO para tras descongelación completa
- Termostato/mecánico atascado cerrado.
- Sensor temperatura (termistor) fallado.
- Placa control (si electrónica) fallada.
- Fuga refrigerante (compresor corre siempre, no enfría).
Edad 20 años: si fallo es placa/termostato, repare; si compresor/fuga → reemplace nevera (nueva usa 1/3 energía).
