Rheem Criterion II: bobina congelada, ventilador no gira — ¿motor o placa?

Síntomas

Tubería de succión fría (hielo), pero motor del ventilador no gira. Dos LED verdes fijos en placa. ¿Motor malo, placa de control, capacitor? ¿Cómo testear?

Secuencia de diagnóstico

1. Ponga termostato en «FAN ON» solo (sin frío). ¿Gira el motor?
   • Sí → Placa y cableado OK. Pase a paso 2.
   • No → Mida tensión en bornes del motor (debe haber 120/240 V según motor). Si hay tensión y no gira → Motor malo. Si no hay tensión → Placa o relé de ventilador.
2. Pruebe capacitor de marcha: Desconecte energía, quite cables, mida µF. Fuera de tolerancia ±10 % → cambie capacitor (＜$15).
3. Gire rueda a mano (sin energía): Rozamiento, ruido áspero → rodamientos malos → cambie motor.
4. Códigos de error: Rheem Criterion no registra códigos específicos para motor de ventilador; los LED verdes fijos solo indican alimentación 24 V y comunicación OK.

Conclusión rápida

El 80 % de las veces es capacitor de marcha o motor gripado. La placa de control rara vez falla solo en la salida del ventilador. Cambie capacitor primero; si persiste, mida tensión en motor antes de condenar la placa.