Rheem split heat pump: unidad exterior helada, ventilador no arranca, compresor OK

Situación

Unidad condensadora Rheem exterior con varias pulgadas hielo. Tras derretir hielo manualmente, bomba calor funciona pero ventilador exterior no arranca. Ventilador gira libre, arranca con empujón y circula/calienta interior. Compresor arranca bien. Bobinas no congeladas (era ventilador restringido). Tensión transformador 210V; otro lado 0V. Capacitor sin lectura. Usuario: técnico electrónico, sin experiencia HVAC.

Preguntas clave para diagnóstico

• ¿Derritió hielo manualmente o fin ciclo descongelación?
• ¿Contactor trae compresor pero no ventilador?
• Si 210V en primario transformador y 0V secundario → tierra o transformador malo. ¿Continuidad transformador?
• ¿Capacitor doble o dos individuales? ¿Midió el del ventilador?
• ¿Medió durante ciclo descongelación? (En defrost: modo A/C, ventilador exterior APAGADO; fin defrost → calor, ventilador ON).

Escarcha gruesa esponjosa = normal; hielo resbaladizo = problema descongelación.