La bomba de calor (1992) emite un chirrido similar a correa de dirección hidráulica. Dos visitas de técnico no lograron reproducirlo. El usuario grabó el ruido; en la tercera visita, con frío, el técnico lo escuchó y diagnosticó motor de ventilador exterior (condensador).
Un técnico competente debe, en cada visita:
El técnico no abrió la unidad exterior ni tomó lecturas. Un motor de ventilador puede chirriar meses antes de fallar completamente (cojinetes secos, rotor desequilibrado). La grabació del usuario fue clave.
Exija al técnico que realice el conjunto completo de mediciones en la próxima visita y se las entregue por escrito. Si el motor de ventilador es el culpable, su sustitución es sencilla y evita daños al compresor por sobrecalentamiento.