Información necesaria
Usuario: Samsung (modelo desconocido) escupe agua/hielo, gorgotea. Ya drenó parte trasera, apagó para "descanso".
Preguntas diagnósticas
- **Tipo de unidad:**
- Ventana (window) – caja única en marco ventana.
- Pared (through-wall) – chasis deslizable en manga muro.
- Mini-split sin conductos (ductless) – unidad interior (evaporador) + exterior (condensador) unidas por tubos cobre + cable. Control remoto.
- **¿Se congela la bobina (hielo en aletas)?**
Soluciones por tipo
- Ventana / Pared: **DEBE inclinarse hacia AFUERA (atrás) 1/4–1/2 burbuja nivel**. Si nivelada o inclinada adentro → agua gotea adentro / gorgotea. Ajuste soportes.
- Mini-split: Drenaje por gravedad (pendiente 1/4" pie) o bomba condensados. Gorgoteo = trampa seca / tubería llana / bomba fallada. Hielo en bobina = filtro sucio / bajo refrigerante / ventilador lento.
Próximo paso
Responda: **tipo de unidad** y **¿hielo en bobina?**. Entonces le guiaré paso a paso.