Nuestro refrigerador Amana con congelador inferior (modelos P1161606W y BX22A2W, 21-22 pies cúbicos, 11 años) tiene el congelador frío y el ventilador del evaporador funcionando, pero no hay flujo de aire hacia el compartimento de alimentos frescos. Sospechamos un problema con el sensor o calentador de descongelación. ¿Dónde se accede a la rejilla de ventilación del congelador al refrigerador?
Busque en el interior de la sección del congelador, prestando especial atención a la pared posterior. ¿Observa acumulación de escarcha en la parte exterior del panel? Una acumulación excesiva de hielo indica un fallo en el sistema de descongelación (temporizador, calentador o termostato de descongelación), lo que bloquea el paso del aire hacia el refrigerador.
La rejilla o ducto que comunica el congelador con el refrigerador suele estar ubicada en la parte superior trasera del compartimento del congelador, detrás del panel posterior. Para acceder a ella, generalmente se debe retirar el panel trasero interior del congelador (fijado con tornillos).
Si encuentra escarcha gruesa en el evaporador o en el panel trasero, el problema es del sistema de descongelación. Si no hay escarcha, verifique que el ventilador del evaporador gire libremente y que el ducto no esté obstruido por hielo o residuos.