Un usuario reporta que tanto el dispensador de agua como la máquina de hielo de su nevera Whirlpool (modelo ED5PHAXST00) dejaron de funcionar simultáneamente. El panel de control no muestra códigos de error ni luces LED.
La coincidencia en el fallo de ambos sistemas sugiere una causa común, probablemente en el suministro eléctrico que alimenta al conjunto del dispensador. En muchos modelos Whirlpool, existe un conector ubicado en la parte superior de la puerta del congelador, debajo de la cubierta de la bisagra, que provee energía al dispensador.
Antes de llamar a un técnico, verifique que ese enchufe esté firmemente conectado. Las vibraciones o movimientos de la puerta pueden aflojarlo con el tiempo, cortando la alimentación al dispensador de agua y al ice maker. Si el conector está suelto, vuelva a insertarlo hasta que haga clic.
Si tras estas comprobaciones el problema persiste, será necesaria la intervención de un técnico especializado para probar la placa de control del dispensador y los componentes internos.