Un problema común en los refrigeradores GE Monogram con dispensador de hielo y agua en la puerta del congelador es la aparición de fugas de agua en la zona superior del equipo. El agua puede filtrarse por debajo del borde superior frontal y también desde el interior de la puerta. Además, puede haber acumulación de agua debajo de la bandeja que aloja el compresor y otros componentes, sin que se detecten fugas visibles en las mangueras de alimentación.
La causa más frecuente es el bloqueo de la línea de drenaje de la bandeja de goteo ubicada debajo de las bobinas del evaporador en la parte superior de la unidad. Estas bobinas se descongelan varias veces al día mediante calentadores, produciendo agua que debe drenar correctamente. Si el desagüe está obstruido, el agua se desborda y busca salidas por la parte frontal o hacia el compartimento del compresor.
La fuga intermitente (a veces tazas de agua, luego días sin fugas) coincide con los ciclos de descongelación y la capacidad de la bandeja para retener agua hasta desbordarse.
En la mayoría de los casos, el desbloqueo del drenaje es una tarea de bricolaje accesible. No es necesario retirar el compresor ni componentes mayores. Si el problema persiste tras limpiar el drenaje, podría indicar una grieta en la bandeja de goteo o un problema en el sistema de descongelación, momento en el que se recomienda contactar a un técnico certificado.