Un técnico acudió a una residencia por falta de calor. Al llegar, encontró un encendedor de superficie caliente (HSI) de carburo de silicio agrietado, que fue reemplazado por uno de nitruro de silicio. También se sustituyó el antiguo control de encendido White-Rodgers 50E/47-070 por un control universal. Se limpiaron y comprobaron los quemadores y el sensor de llama, obteniendo una lectura de 3,8 µA.
Tras volver a montar el horno, este arrancaba inmediatamente, pero el ventilador/límite provocaba ciclos cortos en el proceso de encendido. Se reemplazó el filtro de aire, se verificaron las configuraciones del ventilador y se cambió la velocidad de calor de media a baja. El horno funcionó de forma estable durante 45 minutos.
Tres horas después, el cliente informó que tuvo que reiniciar el horno porque no funcionaba. Al reiniciar, el horno arrancaba, lo que indicaba que el control de encendido había entrado en "bloqueo" (lockout).
Rich, de España, señala que al utilizar un control universal Honeywell S86U (o similar), es fundamental usar todas las tierras por separado y no solo una conectada al transformador junto con la caja de tierra. Si solo se usa una tierra común sin conectar también al transformador, el control fallará intermitentemente. Este es considerado uno de los mejores controles universales, pero su cableado correcto es crítico para evitar bloqueos aleatorios.