Termostato TempRite: calor no apaga (cableado 2 hilos)

Instalación

Reemplazaron Honeywell por TempRite (gas). Solo 2 hilos: rojo y amarillo a R y W. Calor enciende pero no apaga en consigna. Programado apagar 21h, no lo hizo.

Pruebas

1. Volver a poner Honeywell: ¿mismo problema?
2. Con unidad funcionando, quitar TempRite de sub-base: ¿se apaga gas?
3. Quitar hilo R de sub-base: ¿se apaga gas?
4. Releer instrucciones; posible termostato defectuoso.

Marcas pro: Honeywell, White-Rodgers, Robertshaw. TempRite es bricolaje. ¿Tiene teléfono soporte?