Pregunta
Buenos días!
Le escribo con la esperanza de que usted me puede dar un poco de conocimiento para que pueda ayudar a mi abuela de 80 años en luchar con una Unidad de Trane XR12 ingobernable. Puesto que ella ha tenido la unidad instalada en octubre de 2002, ella ha tenido algunas reparaciones muy importantes. Eso sí que hayan sido cubiertas por la garantía de 10 años, pero que la garantía está viniendo hacia caducidad y, por supuesto, ella está recibiendo muy preocupados. Ella ha había reparado partes /reemplazado como válvula de expansión en 2008, la cubierta TXV reemplazado en 2009, el condensador en el año 2010, un motor de condensador en enero que le costó una adición $ 320.00 en gastos de calefacción durante una semana en la emergencia de calor, así como un barco la carga de llamadas de servicio para los ruidos miscellaneaous que su preocupación. Mi primera impresión es que la compañía de servicio que está tratando es el problema, pero ella dice que ha estado tratando con ellos durante más de 50 años. Le digo, no son las mismas personas que ocuparse el usuario en ese entonces. Los tiempos cambian. Realmente estoy preguntando si debería tratar de obtener una Trane Rep. Y mirar a esta unidad antes de que expire la garantía o cambiar los proveedores de servicios, porque mi abuela no puede permitirse una nueva unidad. Cualquier ayuda que puede proporcionar será muy apreciada. También tengo todos los números de serie y números de modelo si alguno de eso ayudará. Aire Handler 4TEE3F31A1000AA, Serie No. 2314YHX2V unidad de condensación: 4TWR2024A1000AA, Serie No. 2424WFR2F
Respuesta
no consideraría las reparaciones que enumeró en Major. Algunos de los problemas podrían haber sido causados por el instalador. Perder un motor de ventilador y la tapa de ejecución es muy pequeña para ser honesto. El motor podría haber fallado por cualquier número de razones, incluyendo un pico de energía o el fracaso. Unidades hacen ruido ... algunas normales, algunos no tan normal y algunos son simplemente malas noticias. Que tiene la unidad considerado como parte de una rutina normal puede no ser una mala idea, pero no garantizar un sin fallas más tarde. Siempre tiene un coche que justo cuando fuera de garantía y ahora se necesita algún tipo de trabajo caro? Usted debe esperar otros 5-7 años dar o tomar de funcionamiento de la unidad. vida típica es de unos 15 años para un sistema de división.
Craig
achelpguy@gmail.com
