Unidad de ventana Samsung gotea agua dentro de la casa

Caso: Dos unidades idénticas (10.500 BTU), una gotea por esquina inferior izquierda

La unidad que gotea también drena por fuera. Se llenan cuencos de agua.

Causas y soluciones

1. Orificio de drenaje tapado: La base del chasis tiene un orificio pequeño que deja salir el agua al ventilador del condensador (que la arroja al exterior). Si se tapa, el agua rebosa por el frente.
2. Nivelación incorrecta: La unidad debe inclinar **hacia afuera** ¼ de burbuja (≈ 2-3 cm más bajo afuera). Use nivel de burbuja en el chasis.
3. Limpieza anual obligatoria: Todas las unidades de ventana deben desmontarse y limpiarse profesionalmente cada primavera: bobinas, base, orificio de drenaje, ventiladores.

Procedimiento de limpieza

• Saque el chasis del gabinete (suele tener tornillos laterales).
• Limpie la base con cepillo y agua a presión baja.
• Destape el orificio con alambre flexible.
• Reinstale verificando inclinación.

Si el gabinete de la ventana está deformado o la unidad no asienta bien, use cuñas para lograr la pendiente correcta.