Robert: Heil NFCP6000D2 con calor auxiliar eléctrico. Ventilador no para aunque bomba calor se apague. Placa cambiada hace año, problema volvió. Apagar breaker arregla temporal. Al encender, tiras calor arrancan, ciclan con ventilador hasta que bomba calor entra.
Diagnóstico lógico
Si termostato apagado (o quitado) y ventilador sigue → alimentación 24V constante al relé del ventilador.
Causas probables
- Relé de ventilador (fan relay) / relé de calor (heat relay) pegado en placa de control (contactos soldados).
- Cableado de control (hilos 24V) en cortocircuito a chasis o entre sí (ej. hilo G tocando R constante).
- Placa de control defectuosa (salida G siempre activa).
Pruebas
- Con termostato OFF (o desconectado), mida 24VAC entre G y C en placa. Si hay voltaje → cableado o placa.
- Desconecte hilo G en placa. Si ventilador para → señal espuria en hilo G. Si sigue → relé pegado en placa.
- Revise hilo G en todo su recorrido: rozaduras, conexiones en termostato, empalmes.
Solución
Si relé pegado: reemplace placa (nuevamente). Si cableado: repare aislamiento/empalmes. Dado que placa nueva falló en 1 año, revise picos de tensión (instale supresor transientes 24V en placa) y humedad/corrosión en gabinete.
