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Ventilador exterior de unidad Heil no gira: guía de diagnóstico

Unidad central Heil: ventilador superior (condensador) no gira. Termostato pide frío, ventilador interior (horno) funciona, pero unidad exterior silenciosa. Temperatura exterior alta.

Secuencia de diagnóstico

  1. Breaker doble 240 V de la unidad exterior: Apáguelo totalmente (OFF) y vuelva a encender (reset).
  2. Cables de baja tensión (termostato → exterior): Revise aislamiento; roedores los mordisquean.
  3. Contactor exterior: ¿Cierra al pedir frío? Mida 24 V en bobina.
  4. Condensador del ventilador (run capacitor): Si el compresor arranca pero ventilador no, condensador o motor ventilador fallados.
  5. Motor ventilador: Gire a mano; si gira libre y tiene tensión pero no arranca → motor o condensador.

Escenarios

  • Nada funciona (ni compresor ni ventilador) → falta 24 V o contactor.
  • Compresor arranca, ventilador no → condensador/motor ventilador.
  • Ambos arrancan pero ventilador para en minutos → motor sobrecalentado (cojinetes) o condensador débil.

Si no tiene multímetro ni experiencia, llame a técnico. El compresor sin ventilador se destruye por alta presión en minutos.