Nevera Whirlpool Gold side-by-side (<5 años): agua dispensa bien, pero no hace hielo ni hay hielo en congelador. Filtro cambiado (luz no encendida). Eres contratista HVAC, conoces electricidad.
Sistema Ice-in-Door (IDI)
Este modelo usa sistema IDI (hielo en la puerta). Fallos comunes:
- Motor de la trituradora/agitador (auger motor) quemado: no gira la barrena para llevar hielo al dispensador.
- Termostato del molde de hielo (ice mold thermostat) abierto: no cierra para permitir ciclo de llenado/congelación.
- Válvula de entrada agua (solenoide hielo) falla: pero agua en puerta funciona → válvula de hielo es solenoide separado.
- Placa de control principal (main board) o placa dispensador: no envía señal a válvula hielo o motor.
- Sensor de nivel de hielo (infrarrojo) sucio o mal alineado: dice "lleno" y detiene producción.
Pruebas
- Verifica 120 V en válvula de hielo al iniciar ciclo (usa diagrama de servicio).
- Prueba continuidad motor barrena (auger).
- Revisa sensor IR: limpia lentes, alinea.
- Forza ciclo de prueba (ver manual servicio: a menudo pulsar botón de prueba en fabricante de hielo).
El enlace a archivo técnico IDI de Whirlpool/KitchenAid en affordableappliance.com tiene diagramas y pruebas detalladas.
