Evolución
Split Gibson (Nordyne) + horno gas, instalado 2023. Silencioso al inicio. Tras mudarse a la ampliación, **zumbido fuerte audible dentro de casa**. Instalador: «es normal». Usuario discrepa.
Causa raíz: transmisión de vibración por tuberías de refrigerante
El ruido del compresor viaja por los tubos de cobre (líquido + succión) hasta la pared interior. Dos fallos de instalación:
- Tuberías no aisladas/amortiguadas al pasar tabique/muro. Deben llevar aislamiento de espuma (Armaflex) + abrazaderas con goma cada 1,5 m.
- Tuberías en contacto directo con estructura** (tacos, vigas, drywall) sin aislamiento → transmiten vibración como diapasón.
Prueba de confirmación (segura)
- Persona dentro donde más se oye.
- Otra fuera: agarre **ambos tubos de cobre** juntos en la unidad exterior.
- Empuje/tire suavemente en todas direcciones (arriba/abajo, lado/lado, dentro/fuera).
- **Si el zumbido cambia o cesa** → vibración transmitida por tubos. Solución: reposicionar, añadir aislamiento/abrazaderas amortiguadas.
Otras soluciones
- Almohadillas de vibración (vibration pads) bajo las 4 esquinas del condensador (goma/neopreno).
- Afloje 1–2 vueltas los 4 tornillos del compresor** dentro del condensador → pies de goma actúan como amortiguadores.
- Si es bomba de calor: **solenoide de válvula de reversión** puede zumbar (apriete tornillo bobina).
- Verifique **carga de refrigerante** (sobrecarga/subcarga → ruido compresor).
Derechos del cliente
Unidad < 1 año → **mano de obra en garantía**. No acepte «es normal». Escriba a gerente de servicio y a Nordyne/Gibson (nordyne.com/Gibson.htm). Sea educado, firme, con vídeos de audio.
