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unidad condensadora que no trabaja



Pregunta
tuve un contratista de calefacción arreglar mi horno de este invierno y que acaba de intentar utilizar nuestro A /C, pero la unidad condensadora exterior no se pondrá a la (la unidad interior funciona bien). Me di cuenta de que sólo el cable rojo procedente de la unidad exterior está conectada a la placa en el interior del horno. Antes de que llame al contratista de nuevo me preguntaba si tal vez se olvidaron de volver a conectar el otro cable cuando se hizo la reparación de este invierno? El cable rojo está conectado al terminal Y pero el otro cable está colgando. Los terminales disponibles son G, R, Y, W, Com24V. El termostato tiene 3 alambres y está conectado a los terminales de W, R, G. El manual del usuario muestra la unidad condensadora debe conectarse a ambos Y y C, pero no hay una terminal de C sólo Com24V?

Respuesta
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Gracias por su solicitud, España Eric &Ann Campion