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Frigidaire frontal código "err" y bloqueada: ¿qué significa el guion?

Usuario reporta código "err" (solo guion?) y control lock no desbloquea

El experto pregunta: ¿es solo un guión "-" o hay número? Luego repite la guía maestra de filtro de bomba (artículo 1004138427).

Aclaración

Si el display muestra solo "- -" o "Err" sin número, puede ser fallo de comunicación display-placa. Pero la guía del filtro sigue siendo el primer paso universal.