Los ruidos como de metal suelto durante el lavado o centrifugado, seguidos de la imposibilidad de girar el tambor, suelen deberse a:
Un usuario reportó que al revisar los amortiguadores encontró que estaban en mal estado. Reemplazarlos suele resolver el ruido y recuperar el giro. Si no tienes experiencia en desmontaje, contacta a un técnico; forzar la máquina puede agravar el daño.