Si tu unidad apilada Frigidaire FEX831CS (2 meses) la secadora hace ruido horrible de repente (incluso vacía, girando tambor a mano), parece del motor/correa, y no hay nada entre tambor y carcasa: ES GARANTÍA.
Acción inmediata
- NO la uses más (puede agravar daño)
- Busca factura / número de serie
- Llama a Servicio Técnico Oficial Frigidaire/Electrolux (1-800-374-4432 EE.UU.)
- Cita: "Secadora 2 meses, ruido anormal motor/transmisión, garantía"
- Exigen: Reparación GRATIS o cambio unidad si irreparable
Posibles causas (para que sepas qué dirán)
- Cojinete motor defectuoso fábrica
- Correa defectuosa / tensor mal montado fábrica
- Tambor desequilibrado / eje doblado fábrica
- Polea motor/transmisión defectuosa
Respuesta experta
"Warrenty problema" (Problema de garantía)
Importante
NO desmontes nada tú. Anula garantía. Si ya quitaste panel trasero, diles "miré pero no toqué piezas". Foto ruido (vídeo con sonido) ayuda al técnico.
