En Bosch Exxcel 1200 (y similares), si el nivel de agua no sube, entra agua por el cajón de detergente y la bomba drena bien pero el ciclo no avanza, el problema suele ser el presostato (interruptor de nivel) o su manguera.
Cámbialo (repuesto barato, 15-30 €). Si clica pero la lavadora no responde, puede ser la placa principal que no lee la señal.
También verifica que el filtro de la bomba no esté tan sucio que impida el vaciado correcto entre ciclos.